Зміст статті
Чи можуть військовому списати відсотки за кредитом? Хто має право на пільгу На які кредити пільга не поширюється Що списують, а що залишається Як оформити пільгу через кредитора Кредит уже закрито? Відсотки можна повернути Якщо кредитор уже подав до суду Що каже закон Коли варто звернутися до адвоката Питання та відповіді Читайте по теміЧи можуть військовому списати відсотки за кредитом?
Так. Військовослужбовцям, а з 18 травня 2024 року — і їхнім дружинам та чоловікам, не нараховуються проценти за користування кредитом, штрафи й пеня на весь час служби. Це прямо передбачає пункт 15 статті 14 Закону «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». Пільга діє щодо банків, МФО та інших кредиторів.
Тіло кредиту — тобто гроші, які ви отримали, — повертати однаково потрібно. Списуються саме нарахування: відсотки за користування кредитом і штрафні санкції.
Важливо
Пільгу можна застосувати і до вже закритого кредиту. Відсотки, які ви сплатили під час служби, кредитор нарахував без законних підстав — їх можна повернути через самого кредитора або через суд.
Хто має право на пільгу
Мобілізовані й резервісти
З якого часу: з дати призову на весь час служби.
Місце служби не має значення — пільга діє і для тих, хто служить у тилу.
Військові за контрактом
Умова: участь у заходах із забезпечення оборони під час особливого періоду.
На практиці це підтверджують статусом учасника бойових дій або довідками з частини.
Дружини і чоловіки
З якого часу: з 18 травня 2024 року, на весь час служби чоловіка чи дружини.
Пільга діє щодо власних кредитів дружини чи чоловіка, а не лише спільних.
Закон не ставить умову, що кредит має бути взятий до мобілізації. Проте кредитори нерідко сперечаються, якщо кредит оформили вже під час служби, тож таку позицію варто обґрунтувати документально.
На які кредити пільга не поширюється
Після змін 2022 року проценти продовжують нараховуватися за кредитами:
- на придбання житла — квартири, будинку, нерухомості, що будується, чи майнових прав на неї;
- на придбання автомобіля.
Деякі банки також не застосовують пільгу до кредитів на сонячні панелі та вітрові установки за державними програмами. На споживчі кредити, кредитні картки й онлайн-позики МФО пільга поширюється.
Що списують, а що залишається
| Складова боргу | Для військових і їхніх подружжів |
|---|---|
| Проценти за користування кредитом | Не нараховуються |
| Штрафи і пеня | Не нараховуються |
| Тіло кредиту | Потрібно повернути |
| Комісії | Перевіряють окремо: часто вони нікчемні незалежно від пільги |
Не плутайте цю пільгу із загальним правилом воєнного стану. Для всіх позичальників п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України скасовує лише відповідальність за прострочення — неустойку, 3% річних та інфляційні. Звичайні відсотки за користування кредитом залишаються. Пільга для військових ширша: не нараховуються й самі відсотки.
Як оформити пільгу через кредитора
- Зберіть документи
Для мобілізованих — військовий квиток із записом про призов, витяг із наказу або довідка за формою 5. Для контрактників — посвідчення учасника бойових дій і документ про період служби. Для дружини чи чоловіка — свідоцтво про шлюб і документи військового. - Напишіть заяву
Вимагайте не нараховувати відсотки, штрафи й пеню з дати призову, перерахувати борг і зарахувати вже сплачені відсотки в погашення тіла кредиту або повернути їх. Пошліться на п. 15 ст. 14 Закону №2011-XII. - Надішліть письмово
Рекомендованим листом з описом вкладення, на офіційну електронну пошту або через особистий кабінет. Збережіть підтвердження відправлення — розмова в чаті підтримки не є доказом. - Отримайте відповідь
Вимагайте письмовий перерахунок і довідку про залишок. Якщо кредитор відмовив або мовчить — скарга до НБУ або суд.
Змінювати сам кредитний договір не потрібно: пільга діє в силу закону. Так вирішив Верховний Суд у постанові від 12 травня 2022 року у справі №336/512/18.
Кредит уже закрито? Відсотки можна повернути
Багато військових і їхніх дружин продовжували сплачувати кредит із відсотками, не знаючи про пільгу. Якщо ви сплатили відсотки, штрафи чи пеню за період служби, кредитор отримав ці гроші без законних підстав. Те, що кредит уже повністю погашено, цього не змінює.
Через кредитора
Що зробити: заява з вимогою перерахувати кредит за період служби й повернути переплату на ваш рахунок.
Додайте документи про службу і, якщо є, історію платежів. Попросіть письмовий розрахунок.
Через суд
Що зробити: позов про стягнення сплачених процентів і штрафів як безпідставно набутих коштів (ст. 1212 ЦК).
Верховний Суд у справі №336/512/18 зобов’язав банк повернути військовослужбовцю незаконно утримані проценти.
Щоб порахувати суму, потрібна історія платежів: запитайте в кредитора виписку або розрахунок за договором. Вимогу пред’являють тому, хто фактично отримав ваші гроші.
Не відкладайте. На вимогу про повернення коштів діє позовна давність. Під час воєнного стану її перебіг було зупинено, але з 4 вересня 2025 року його відновлено (Закон №4434-IX). Тож чим раніше ви звернетеся, тим більшу частину переплати вдасться повернути.
Якщо кредитор уже подав до суду
Пільгу заявляють у відзиві на позов. Верховний Суд у постанові від 18 січня 2023 року у справі №642/548/21 вказав: у спорі за позовом кредитора суд сам має перерахувати борг військовослужбовця, а суми, сплачені на відсотки, штрафи й пеню, зарахувати в погашення тіла кредиту. Окремий зустрічний позов «визнати дії банку неправомірними» суд визнав неефективним способом захисту.
Якщо позову немає, але кредитор далі нараховує відсотки, можна подати власний позов — про зобов’язання кредитора припинити нарахування і перерахувати заборгованість. Такий спосіб захисту Верховний Суд визнав належним у справі №953/6355/24.
Пільга поєднується з іншими аргументами захисту: перевіркою доказів видачі кредиту, законності комісій і строку кредитування. Як діяти після отримання позову — в інструкції МФО подало до суду: що робити.
Що каже закон
| Що регулює | Норма |
|---|---|
| Пільга для військових і їхніх подружжів | п. 15 ст. 14 Закону №2011-XII |
| Повернення безпідставно набутих коштів | ст. 1212 ЦК |
| Звільнення від неустойки і 3% річних для всіх під час війни | п. 18 Прикінцевих положень ЦК |
| Відновлення перебігу позовної давності з 04.09.2025 | Закон №4434-IX |
Ключова практика Верховного Суду:
- 12.05.2022, №336/512/18 — для застосування пільги не потрібно змінювати договір; банк зобов’язано повернути незаконно утримані проценти.
- 18.01.2023, №642/548/21 — у справі за позовом кредитора суд сам перераховує борг, зараховуючи сплачені відсотки й санкції в тіло кредиту.
- №953/6355/24 — позов про зобов’язання кредитора припинити нарахування процентів і перерахувати борг є належним способом захисту.
Коли варто звернутися до адвоката
Подати заяву кредитору з документами можна самостійно. Допомога адвоката потрібна, коли кредитор відмовляє, мовчить, нараховує відсотки далі, вже подав до суду — або коли кредит закрито і треба повернути переплачене.
Я веду справи військовослужбовців та їхніх дружин проти банків і МФО: заявляю пільгу у відзивах, рахую переплату й готую позови про її повернення. Надішліть документи про службу і дані про кредит — підкажу, яку суму реально повернути. Детальніше — про захист у спорах із банками та МФО.
Живете за кордоном? Я веду кредитні справи і тоді, коли клієнт перебуває за кордоном. Мої повноваження в суді підтверджує ордер адвоката, тож нотаріальна довіреність і приїзд в Україну не потрібні (ч. 4 ст. 62 ЦПК). Договір підписуємо дистанційно, позов і документи ви передаєте в електронному вигляді, а відзив і заяви я подаю через «Електронний суд».
Військовим і їхнім дружинам та чоловікам відсотки, штрафи й пеня за кредитом не нараховуються на весь час служби. Якщо ви їх уже сплатили — навіть за закритим кредитом, — ці гроші можна повернути через кредитора або суд.
Служите ви або ваш чоловік чи дружина? Надішліть документи — порахую, які відсотки можна списати або повернути.
У позові є 3% річних та інфляційні втрати? За прострочення кредиту чи позики під час воєнного стану позичальник звільнений від них (п. 18 розд. «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК). Перевірте суму в калькуляторі інфляційних втрат і 3% річних: він рахує їх лише до 23.02.2022.
Позов від конкретної компанії? Знайдіть позивача у списку кредиторів: Moneyveo, «Укр Кредит Фінанс», «Кредит-Капітал», «ФІНПРОМ МАРКЕТ», «Юніт Капітал» та інші — з реквізитами з реєстрів і тим, що перевірити в позові.
Питання та відповіді
Чи списують військовим тіло кредиту?
Ні. Пільга стосується відсотків за користування кредитом, штрафів і пені. Отримані гроші — тіло кредиту — потрібно повернути.
Чи мають пільгу дружини військових?
Так. З 18 травня 2024 року дружинам і чоловікам військовослужбовців також не нараховуються відсотки, штрафи й пеня за кредитами на весь час служби.
Чи можна повернути відсотки по закритому кредиту?
Так. Відсотки, сплачені за період служби, нараховані без законних підстав. Їх можна вимагати повернути від кредитора, а в разі відмови — стягнути через суд.
Чи діє пільга, якщо кредит узяли вже під час служби?
Закон не містить умови, що кредит має бути взятий до призову. Проте кредитори часто з цим сперечаються, тому позицію варто обґрунтувати документами.
Чи поширюється пільга на іпотеку та автокредит?
Ні. З 2022 року пільга не діє щодо кредитів на житло й автомобіль.
Чи поширюється пільга на кредити МФО?
Так. Закон говорить про зобов’язання перед будь-якими підприємствами й установами, тож він стосується і банків, і мікрофінансових організацій.
Читайте по темі
Матеріал має інформаційний характер і не є правовою консультацією.